SAP Anwendungsunterstützung und des Customizings
Die Westfalen-Informatik AG bietet im Bereich der SAP Anwendungsunterstützung und des Customizings ein umfassendes Dienstleistungsportfolio, das darauf abzielt, die SAP-Systeme und -Anwendungen unserer Kunden genau an ihre individuellen Geschäftsprozesse und Bedürfnisse anzupassen. Hier sind die Schlüsselelemente dieser Dienstleistungen:
1. Anpassung von SAP-Modulen:
- Wir passen die verschiedenen SAP-Module (wie FI, CO, MM, SD, etc.) an die spezifischen Anforderungen und Prozesse Ihres Unternehmens an. Dies umfasst das Customizing von Benutzeroberflächen, Workflows, Berichten und anderen Modulfunktionen.
2. Entwicklung und Implementierung von Funktionserweiterungen:
- Unser Team entwickelt und implementiert benutzerdefinierte Funktionen und Erweiterungen, um zusätzliche Anforderungen zu erfüllen, die nicht durch den SAP-Standard abgedeckt werden.
- Wir nutzen SAP-Entwicklungswerkzeuge und -technologien, um zuverlässige und effektive Lösungen zu erstellen.
3. Integration mit anderen Systemen:
- Wir unterstützen bei der Integration von SAP-Systemen mit anderen Unternehmensanwendungen und Datenquellen, um einen reibungslosen Datenaustausch und verbesserte Geschäftsprozesse zu gewährleisten.
4. Benutzerbetreuung und -schulung:
- Ein wichtiger Aspekt unserer Dienstleistungen ist die Unterstützung der Endbenutzer. Wir bieten Schulungen und Workshops an, um die Benutzer mit den angepassten SAP-Systemen vertraut zu machen.
- Wir bieten auch fortlaufende Unterstützung, um sicherzustellen, dass Benutzer die SAP-Systeme effektiv nutzen können.
5. Laufende Wartung und Support:
- Nach der Implementierung von Anpassungen bieten wir laufende Wartungs- und Support-Dienstleistungen an, um sicherzustellen, dass die SAP-Systeme stets reibungslos funktionieren.
- Dies umfasst das Monitoring, die Fehlerbehebung und die Optimierung der angepassten Systeme.
6. Qualitätsmanagement und Testing:
- Wir führen umfangreiche Tests durch, um sicherzustellen, dass die Anpassungen fehlerfrei funktionieren und die Geschäftsprozesse wie erwartet unterstützen.
- Unser Qualitätsmanagement sichert die Funktionalität und Leistung der SAP-Systeme nach den Anpassungen.
7. Dokumentation und Change Management:
- Wir erstellen detaillierte Dokumentationen für alle durchgeführten Anpassungen und Erweiterungen.
- Wir unterstützen das Change Management, um sicherzustellen, dass Änderungen effizient und mit minimalen Störungen implementiert werden.
Die Westfalen-Informatik AG legt großen Wert darauf, nicht nur technische Lösungen anzubieten, sondern auch sicherzustellen, dass diese Lösungen optimal in die Geschäftsprozesse unserer Kunden integriert werden können. Unser Ziel ist es, durch maßgeschneidertes SAP Customizing und eine umfassende Anwendungsunterstützung den maximalen Wert für unsere Kunden zu schaffen.
