Sie wollen den SAP Basissupport ausschreiben?

Sie sind auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für den SAP Basissupport? Entdecken Sie die Westfalen-Informatik AG als Ihren idealen Kandidaten für diese Aufgabe. In unserem hochmodernen Rechenzentrum in Dortmund, das speziell für SAP-Anwendungen konzipiert ist, setzen wir auf die fortschrittlichste HANA-Architektur. Dies ermöglicht uns, eine außergewöhnliche Leistung und Effizienz für Ihr Unternehmen zu gewährleisten. Unsere Vision zielt darauf ab, Firmen bei der Optimierung ihres SAP-Basissupports zu unterstützen, um nicht nur die Performance ihrer Systeme zu maximieren, sondern auch die Betriebskosten signifikant zu reduzieren. Die Kombination aus modernster Technologie, fundierter Expertise und erstklassigem Service bildet das Fundament unseres und Ihres Erfolgs.

Unser umfangreiches Portfolio im Bereich SAP Basissupport umfasst:

Systemwartung und -überwachung: Sicherstellung einer stabilen und effizienten SAP-Systemumgebung durch kontinuierliche Wartung und Überwachung.
Performance-Optimierung: Analyse und Optimierung der Systemperformance, um maximale Effizienz zu garantieren.
Troubleshooting und Problembehebung: Schnelle und effektive Lösung von Systemproblemen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Patch-Management und Updates: Gewährleistung der Systemsicherheit durch regelmäßige Updates und Patches.
Benutzerverwaltung und Berechtigungskonzept: Effiziente Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, um die Sicherheit und Compliance zu gewährleisten.
Backup und Recovery: Implementierung robuster Backup- und Wiederherstellungsprozesse, um Datenverlust zu verhindern und die Geschäftskontinuität zu sichern.

Als Ihr Partner in der Ausschreibung für SAP Basissupport verstehen wir bei der Westfalen-Informatik AG die spezifischen Herausforderungen und Anforderungen, die mit der Bereitstellung dieser Dienstleistungen verbunden sind. Wir sind perfekt positioniert, um maßgeschneiderte, effiziente und kosteneffektive SAP-Supportlösungen anzubieten. Setzen Sie auf die Westfalen-Informatik AG in Ihrem Ausschreibungsprozess und erleben Sie, wie wir die Leistungsfähigkeit Ihrer SAP-Infrastruktur steigern, während wir gleichzeitig die Betriebskosten optimieren. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und unser Engagement für zukunftsweisende SAP-Supportlösungen.

SAP-Basissupport,

direkt im Herzen Dortmunds.

Ihr Ansprechpartner

Sebastian Hemesath
Leiter SAP Basis

Telefon: 0231 7770-262
E-Mail: Terminanfrage@wi-ag.de

Termin vereinbaren

Wichtige Überlegungen für Ihre SAP Basissupport-Ausschreibung!

Als Ihr möglicher Partner für SAP Basissupport möchten wir von der Westfalen-Informatik AG Ihnen wichtige Punkte nahelegen, die Sie bei einer Ausschreibung beachten sollten, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können:

Klare Definition Ihrer Anforderungen:

Präzisieren Sie Ihre Bedürfnisse. Definieren Sie technische Spezifikationen, erwartete Service-Level und Sicherheitsanforderungen genau. Wir bieten Ihnen dabei Unterstützung und stellen Ihnen eine RACI-Tabelle zur Verfügung, um Ihre Anforderungen klar zu definieren.

Überprüfung der Expertise des Dienstleisters:

Achten Sie auf nachweisbare Erfahrung und Fachkenntnisse im SAP-Bereich. Referenzen und Fallstudien sind aussagekräftig. Mit über 20 Jahren Erfahrung im SAP-Systembetrieb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich direkt bei unseren Kunden über deren Zufriedenheit zu informieren.

Datensicherheit und Compliance:

Datensicherheit und gesetzliche Compliance sind essentiell. Wählen Sie einen Dienstleister mit entsprechenden Zertifizierungen und einem starken Sicherheitskonzept. Wir sind nach ISO 270001 und 9001 zertifiziert – Ihre Daten sind bei uns sicher.

Flexibilität und Skalierbarkeit der Lösungen:

Der Dienstleister sollte in der Lage sein, sich an verändernde Anforderungen anzupassen und skalierbare Lösungen bereitzustellen. Unser Rechenzentrum, basierend auf der neuesten HANA-Technologie, bietet diese Flexibilität.

Transparenz in der Preisgestaltung:

Klare und transparente Preisgestaltung ist wichtig, um das Preis-Leistungs-Verhältnis zu verstehen und versteckte Kosten zu vermeiden. Unsere standardisierte Preistabelle ermöglicht es Ihnen, den Service entsprechend zu skalieren.

Qualität des Kundensupports:

Zuverlässiger und effektiver Support ist entscheidend. Überprüfen Sie Verfügbarkeit und Kompetenz des Kundendienstes. Bei uns gilt das Prinzip „ein Kunde, ein Berater“, sodass Sie stets einen persönlichen Ansprechpartner haben, der Ihr System kennt.

Bewertung der Zukunftsfähigkeit:

Ein guter Dienstleister sollte nicht nur aktuelle, sondern auch zukünftige technologische Entwicklungen und Innovationen berücksichtigen. Unser Rechenzentrum ist auf dem neuesten Stand der Technik und wird kontinuierlich aktualisiert.

Berücksichtigung des Standorts:

Der Standort des Dienstleisters ist für Datenhoheit und schnelle Reaktionsfähigkeit wichtig. Als deutsches Unternehmen im Ruhrgebiet bieten wir regionale Nähe und Sicherheit.

Als Ihr potenzieller Partner für SAP Basissupport verstehen wir bei der Westfalen-Informatik AG die Wichtigkeit dieser Faktoren und streben danach, Ihnen Lösungen zu bieten, die Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Wir freuen uns darauf, Teil Ihres Ausschreibungsprozesses zu sein und Ihnen zu demonstrieren, wie wir Ihr Unternehmen mit unseren umfassenden SAP-Supportlösungen unterstützen können

Bitte geben Sie hier Ihre Kontaktdaten ein, wir kontaktieren Sie zwecks Terminvereinbarung.

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